Política de Privacidade da Viver de Kombucha no Clube Viver+

Última atualização: 17 de setembro de 2024

A Viver de Kombucha, inscrita no CNPJ sob o nº 50.911.067/0001-56, com sede na Rua Ambrosio João Silveira, 297, Florianópolis/SC, CEP 88066-250, respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

A Viver de Kombucha é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do Clube Viver+.

• CNPJ: 50.911.067/0001-56
• Endereço: Rua Ambrosio João Silveira, 297, Florianópolis/SC, CEP 88066-250
• Contato: Lucas Jardim
• E-mail: contato@viverdekombucha.com.br
• WhatsApp: (48) 99233-0993

2. Dados Pessoais Coletados

2.1. Dados fornecidos pelo titular:

• Nome completo;
• CPF;
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Endereço residencial;
• Informações de pagamento (por exemplo, dados do cartão de crédito);
• Preferências e interesses relacionados aos nossos produtos e serviços.

2.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP;
• Dados de geolocalização;
• Informações sobre o dispositivo (modelo, sistema operacional, navegador);
• Páginas acessadas, datas e horários de acesso;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidades do Tratamento dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços: Processar compras, gerenciar assinaturas e fornecer os produtos e serviços solicitados.
• Comunicações: Enviar notificações, newsletters, ofertas, promoções e informações sobre eventos que possam ser do seu interesse.
• Melhoria dos Serviços: Personalizar sua experiência, realizar pesquisas de satisfação e análise de dados para aprimorar nossos produtos e serviços.
• Cumprimento Legal: Atender obrigações legais, regulatórias e fiscais.
• Segurança: Prevenir fraudes, garantir a segurança dos usuários e proteger os direitos da Viver de Kombucha.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento: Quando você concorda com o tratamento para finalidades específicas.
• Execução de Contrato: Para cumprir obrigações decorrentes de contratos firmados com você.
• Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulamentar: Quando necessário para atender exigências legais.
• Legítimo Interesse: Para apoiar e promover nossas atividades, respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Prestadores de Serviços: Empresas terceirizadas que nos auxiliam em atividades como processamento de pagamentos, logística, marketing e tecnologia da informação.
• Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos em processos judiciais.
• Parceiros Comerciais: Com seu consentimento, para fins de promoções e ofertas conjuntas.

6. Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências são realizadas em conformidade com a LGPD e que os países de destino proporcionam nível adequado de proteção aos dados pessoais.

7. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: Solicitar a confirmação da existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação dos Dados Tratados com Consentimento: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre Compartilhamento: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
• Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à LGPD.
• Revisão de Decisões Automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco conforme indicado na seção 11 desta política.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro.

9. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

10. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do nosso site, personalizar conteúdo, oferecer recursos de mídia social e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

11. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• Nome: Lucas Jardim
• E-mail: contato@viverdekombucha.com.br
• Endereço: Rua Ambrosio João Silveira, 297, Florianópolis/SC, CEP 88066-250
• Telefone/WhatsApp: (48) 99233-0993

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Qualquer alteração será comunicada por meio de aviso em nosso site ou por e-mail. Recomendamos que reveja esta política regularmente.

13. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

14. Legislação e Foro Aplicáveis

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira. Quaisquer disputas ou controvérsias oriundas da sua interpretação ou aplicação serão submetidas ao foro da comarca de Florianópolis/SC, com exclusão de qualquer outro.